Monitor datati?
ATTENZIONE: Questo post e' stato scritto piu' di 3 mesi fa. Potrebbe non essere aggiornato. Per qualsiasi dubbio ti invito a scrivere un commento per chiedere delucidazioni! :)Ultima modifica: 05/04/2007 ore 20.48
Non mi funziona lo schermo. Rilevo una certa lentezza nella
chiusura/apertura delle icone.
Vi chiedo un cortese intervento.
Giuro, non ci volevo credere. La chiamata per l’intervento è stata aperta 5 minuti prima della fine del mio turno. Non ho resistito. Ho contattato l’utente e gli ho chiesto delucidazioni in merito alla chiamata, contando (sperando) sul fatto che avesse usato pochi secondi per scrivere e non ricontrollare la forma italiana del periodo battuto a tastiera. Niente da fare. L’utente (donna, ndr) accusava lentezza nell’apertura di documenti e programmi, scaricando la colpa sul fatto che il suo monitor fosse particolarmente datato.
A questo punto, la sua richiesta era prevedibile: un fiammante LCD di nuova generazione, possibilmente 17 pollici.
Forse la sua amministrazione non glielo darà neanche morta, io ho quasi intenzione di regalarglielo per Pasqua, giusto per la simpatia e la completa innocenza / ingenuità che ha avuto nell’aprire una chiamata di intervento così. E per fortuna che questa è gente che ci lavora ogni giorno con il PC (tutto rigorosamente scritto sul bloc notes, se anche solo un passaggio non è previsto, contattano il supporto!).
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Considerando che alcuni clienti identificano il pc con il monitor non mi stupisco più di nulla…
Perchè secondo te gli utonti medi sanno di cosa stai parlando quando parli di hd case etc ? Ricordo che MisterN (seriamente) quale esempio utontosità mi raccontò di un cliente che alla sua indicazione ” Chiuda la finestra aperta” si recò effettivamente alla finestra dell’ufficio ma costatandola già chiusa rispose “Ma veramente è già chiusa” (fatto realmente accaduto)
Non è che per caso era quella stessa signora?! :-D
Ciao,
P|xeL
Pseudo: mi era capitato solo una volta, e speravo non capitasse mai più!
Barbara: povero utente, un genio incompreso! :P
Manu: chi lo sa, tutto è possibile no? Di certo le si potrebbe consigliare un buon corso sull’ABC di quella scatola che ha svariate lucine, fa bip in accensione e non fa il caffè!