Vodafone Mobile Connect Card contro il VoIP?
ATTENZIONE: Questo post e' stato scritto piu' di 3 mesi fa. Potrebbe non essere aggiornato. Per qualsiasi dubbio ti invito a scrivere un commento per chiedere delucidazioni! :)Ultima modifica: 11/07/2007 ore 11.18
Intervento tecnico: il cliente ha problemi con Skype. Nonostante la configurazione sia sempre stata quella, da qualche giorno il software rifiuta di connettersi e allo stesso tempo blocca il corretto funzionamento di posta elettronica (via Lotus Notes) e navigazione web.
Su due piedi ho pensato ad una modifica delle impostazioni proxy da parte dell’utente distratto. E’ una cosa che può capitare, quindi non mi sarei meravigliato in alcun modo. Dopo aver chiamato l’utente e aver controllato tutto ho scoperto che la configurazione di connessione era perfetta. Partono quindi tutti i test possibili ed immaginabili per capire come mai accade questo.
Condizione 1:
- Skype aperto rimane in fase di connessione fino al timeout;
- Lotus Notes potrebbe avere qualche problema a trovare il server domino che ha sempre utilizzato per scaricare/inviare posta;
- Aprendo un qualsiasi browser non si riuscirà a navigare (come se la connessione non riuscisse ad uscire dal proxy).
Condizione 2:
- Skype chiuso;
- Lotus Notes funziona correttamente;
- Aprendo un qualsiasi browser si naviga correttamente nel web.
Per ragionamento logico il problema è Skype. Sarebbe stato bello sapere da subito il perché. Andrò al dunque. La Vodafone Mobile Connect Card impedisce -se installata- l’utilizzo di qualsivoglia programma VoIP in quanto blinda le porte. Occhio, non parlo del modem HUAWEI che Vodafone da in comodato d’uso, ma della card pmcia.
Tale particolarità non è descritta nel contratto stipulato con il cliente e non è specificata nel sito ufficiale di Vodafone. Un collega di lavoro “caduto anche lui nella trappola” è arrivato a formattare due volte la propria macchina prima di scoprire che era colpa del software di connessione Vodafone. A questo punto ho cercato qualcosa che potesse confermare tale ipotesi, ecco quindi servita la discussione nel forum italiano ufficiale di Skype:
forum.skype.com/index.php?showtopic=59338
Ho disinstallato gli applicativi VMCC dal PC dell’utente e come per magia tutto è tornato a funzionare correttamente. Qualche cliente Vodafone che utilizza regolarmente la card può fare un test e smentirmi?
Intanto… grazie Vodafone… ho perso un’ora per cercare di capire come risolvere il problema. Ma baffanculo va!
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Ma non éillegale la cosa? Se non sta scirtto nel contratto o nelal EULA?
Di regola si. Immagino che qualche cliente si sia già lamentato di questo con le associazioni consumatori…
ciao a tutti purtroppo è cosi. vodafone blocca la conessione quando si sta usando un programma del tipo skype cioè voip, nella nuova promozione vodafone live internet vale a dire quella che ti permette di navigare con il cellulare se leggi attentamente il contratto ce scritto chiaramente::L’offerta non è utilizzabile usando il cellulare come modem, utilizzando Internet come protocollo di comunicazione (ad esempio VOIP, instant messenger, peer to peer) o per l’utilizzo di applicazioni non certificate da Vodafone.
Vodafone si riserva di disattivare la Promozione in caso di uso non conforme a quanto previsto. non so a voi ma per me che sono un cibernetico questo è guerra aperta. vodafone ha violato l indipendenza della rete cioè la neutralità altro che la cina o l iran dove i governi controllano la rete ci troviamo di fronte ad un attentato alla libertà di internet .la mia email è guzzy19@alice.it
Graaazie!!! Da giorni stavamo IMPAZZENDO con un notebook di un cliente che non riusciva più a collegarsi al client di posta Lotus Notes tramite Vodafone Mobile Connect Card (PCMCIA). Attivando la connessione attraverso Connessioni di Rete>Vodafone e NON attraverso il software Vodafone “magicamente” si riesce a collegarsi al server Domino di Lotus Notes! Immagino che il software chiuda la porta 1353, che usa Notes… Il problema rimane il PIN della scheda: senza il software non saprei come passarglielo… per il momento all’utente l’ho messa giù così: non gli ho disinstallato il client software, ma gli diciamo che una volta inserito il PIN (che non voglio salvarglielo) clicchi sull’iconcina del collegamento alla connessione Vodafone che gli ho attivato sul desktop, e che se ne strafotta del programma Vodafone. Che ne pensi? Grazie ancora, e complimenti!
Il workaround è valido, devi solo sperare che il cliente non si rompa le scatole e ti chieda di far fare tutto in automatico al programmino Vodafone senza che lui debba più cliccare nulla eheh :)